Brand Center實(shí)現(xiàn)IVR流程扁平化操作，支持客戶通過自然語
言描述需求，直接命中對(duì)應(yīng)菜單，減少客戶在
IVR流程中停留時(shí)間。與智能知識(shí)庫集成，客戶
可通過電話進(jìn)行進(jìn)行智能問答操作。提升客戶
體驗(yàn)。
IDC最新中國聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)報(bào)告發(fā)布，華為連續(xù)九年榮登榜首
多級(jí)聯(lián)動(dòng)，高效應(yīng)急丨華為亮相2023中國國際應(yīng)急展
IDC發(fā)布2022年中國聯(lián)絡(luò)中心軟件市場(chǎng)份額報(bào)告
2022華為智能協(xié)作新品發(fā)布會(huì)，蓄勢(shì)待發(fā)
華為：保障政務(wù)服務(wù)熱線，為你的咨詢求助筑起數(shù)字化的綠色通道
喜報(bào)! 星網(wǎng)信通喜獲第21屆“深圳知名品牌”
星網(wǎng)信通榮獲多項(xiàng)華為褒獎(jiǎng)，再次彰顯技術(shù)實(shí)力&創(chuàng)新能力
2023星網(wǎng)信通年度重大項(xiàng)目盤點(diǎn)
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